Koordinator Helpline Reaktionsmaschine (m/w/d)
Datum: 25.04.2024
Standort: Parsdorf bei München, DE
Unternehmen: KraussMaffei
KraussMaffei – Pioneering Plastics
KraussMaffei ist einer der weltweit führenden Hersteller von Maschinen und Anlagen für die Produktion und Verarbeitung von Kunststoff und Kautschuk. Als einziger Anbieter vereinen wir alle Technologien der Kunststoffverarbeitung und stehen seit über 185 Jahren für innovative Entwicklungen. Als ein Vorreiter bei Recycling, Upcycling und Recompounding von Kunststoffen beschäftigt sich KraussMaffei seit mehr als drei Jahrzehnten in Forschung und Entwicklung mit dem Thema Wiederverwertung und ermöglicht der Kunststoffindustrie einen schonenden Umgang mit Ressourcen. Kunden aus den Bereichen Automobil, Bau, Medizin, Verpackung und Konsumgüter vertrauen auf unsere Lösungen und weltweit engagieren sich rund 4.700 Beschäftigte für unseren Erfolg.
Um unserem Kundenversprechen „Pioneering Plastics“ weiterhin gerecht zu werden, suchen wir Persönlichkeiten, die den Mut haben, Gewohntes zu hinterfragen und Wandel als Chance begreifen: Menschen wie Dich? Dann werde Teil unseres Teams!
KraussMaffei steht für Vielfalt – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung. Wenn Du mit uns die Welt der Kunststoffe formen willst, unterstützen wir Dich dabei, Dein volles Potenzial zu entfalten.
Aktuell suchen wir für unseren Standort in Parsdorf bei München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Koordinator Helpline Reaktionsmaschine (m/w/d)
Was Sie bei uns erwartet
- Betreuung der Service-Hotline durch Analysen und Lösungsansatzfindungen
- Direkter Ansprechpartner für Kunden und Kommunikation mit Fachabteilungen und Tochtergesellschaften
- Aufnahme und Abwicklung von technischen Reklamationen von Direktkunden, Vertretungen oder Tochtergesellschaften
- Planung und Unterstützung von Einsätzen unserer Kundendiensttechniker und kaufmännische Klärung mit Kunden
- Kurzfristige HotFix-Einsätze bei Kunden sowie Fehlersuche durch den Teleservice oder Fernwartung
Was Sie mitbringen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrik mit einschlägiger Berufserfahrung im Anlagenbau, idealerweise Techniker mit Polyurethan Erfahrung
- Grundlagenkenntnisse in Reaktionstechnik, vorzugsweise Zusatzkenntnisse in der SPS-Programmierung sowie in Umrichter-, Regel- und Messtechnik
- Service- und kundenorientierte Denkweise, Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
- Teamgeist , Belastbarkeit und Offenheit für Neues sowie Freude an Lösungsfindung
Was wir Ihnen bieten
- Aktives Mitgestalten: Anspruchsvolle Tätigkeit in einem innovativen und internationalen Umfeld mit eigenem Verantwortungsbereich
- Offene Unternehmenskultur: Angenehmes Arbeitsklima und kollegiales Miteinander
- Attraktive Vergütung: Nach Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie mit allen Zusatzleistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge
- Dein Urlaubspaket: 30 Tage Jahresurlaub und Möglichkeit zu Gleittagen
- Work-Life-Balance: Ausgleich durch flexible Arbeitszeit und Home Working Option
- Corporate Benefits: Exklusiver Zugang zu der größten Benefit-Plattform Deutschlands
- Unsere Standorte: Gute Erreichbarkeit mit Bahn oder PKW und große Parkplätze mit E-Ladesäulen
- Deine Entwicklung: Umfangreiche Einarbeitung sowie stetige persönliche und professionelle Weiterentwicklung durch die Teilnahme an unserem maßgeschneiderten Trainingsprogramm
- Deine Verpflegung: Essenszuschuss und vielseitige Auswahl in unserer modernen Betriebskantine, der Mitarbeiter Cafeteria und an unseren Snackstationen
- Das Miteinander: Teilnahme an gemeinsamen Events, Freizeitveranstaltungen und Sportaktivitäten
KraussMaffei Technologies GmbH, Human Resources, Krauss-Maffei-Straße 1, 85599 Parsdorf
jobs.kraussmaffei.com